Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Версия для слабовидящих

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация для населения

23.03.2018 12:49Просмотров: 1В филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» прошел очередной «День участка»

Проведение «Дня участка» - это положительная практика по обмену опытом и достижению максимальной эффективности командной работы, направленная на повышение уровня обслуживания клиентов и повышение платежной дисциплины.

«Дни участка» проводятся в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» по инициативе заместителя Генерального директора АО «АтомЭнергоСбыт» – директора филиала Александра Медведева.

Очередной «День участка» прошел в Дорогобужском районе. Были организованы массовые обходы граждан, которые не исполняют требования законодательства по оплате потребленной электроэнергии и накапливают долги. В этой работе приняли участие не только сотрудники Дорогобужского участка, но и коллеги из других территориальных подразделений филиала. При визитах к неплательщикам сотрудники «СмоленскАтомЭнергоСбыт» используют мобильные кассовые аппараты, которые позволяют гражданам совершать платежи не посещая центры обслуживания. По факту совершения платежа через мобильные кассы в обязательном порядке выдается кассовый чек. 

Также было организовано массовое снятие показаний приборов учета электроэнергии у абонентов как многоквартирных домов, так и частного сектора, организована доставка уведомлений о предстоящем ограничении. Специалисты филиала проводили разъяснительную работу и отвечали на вопросы граждан относительно замены счетчиков, способов передачи показаний и оплаты потребленного энергоресурса, тарифов на электроэнергию, рассказали о реализации электротоваров.

Помимо этого, в отношении должников Дорогобужского района специалистами службы качества филиала было организовано автоинформирование о наличии задолженности. Информирование потребителей о наличии задолженности по телефону является действенной мерой и побуждает граждан оплатить счета за электроэнергию.

Как показывает практика, проведение «Дня участка» в различных муниципальных образованиях Смоленской области дает свои положительные результаты в работе с населением, способствует поддержанию имиджа «АтомЭнергоСбыта» как открытой и доступной для каждого потребителя компании.   

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Назад

© Администрация муниципального образования Руднянского района Смоленской области, 2020

Сайт разработан на системе типовых сайтов Администрации Смоленской области

"Твинс" - сайты для органов государственной власти

Главная | КПК версия |

(48141) 4-11-44 тел./факс.: 8 (48141) 5-15-44
E–mail: rud_adm@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216790, Смоленская область, г.Рудня, ул.Киреева, д.93

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!