Обращения граждан

Уважаемые граждане!

Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ в пределах компетенции Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.
Подготовленные ответы направляются в адрес лица, задававшего вопрос.

Обращения потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории муниципального образования Руднянский район Смоленской области могут подаваться потребителями в письменной форме в Администрацию муниципального образования Руднянский район Смоленской области (по адресу: 216790, Смоленская область, г. Рудня, ул. Киреева, д. 93), а в течение отопительного периода – в устной форме, в том числе по телефону:

ежедневно, а в течение отопительного периода – круглосуточно: (48141)4-18-44 (оперативный дежурный ЕДДС Руднянского района)

Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения,
обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.

Рассмотрение Администрацией муниципального образования Руднянский район Смоленской области обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения осуществляется в порядке, установленном разделом XI

Конституция РФ

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области

Распоряжение  от  24.04.2015г.  № 162-р Об утверждении Положения о приемной по обращениям граждан Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области

Постановление от 12.03.2015 №102 О внесении изменений в Инструкцию о порядке обращений граждан в Администрацию муниципального образования Руднянский район Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области от 03.04.2012 № 142

Постановление от 25.03.2016г. № 93 О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области от 03.04.2012 № 142

Постановление от 19.04.2017г.   № 189 О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области от 03.04.2012 № 142

Постановление от 02.02.2018 № 45 «О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области от 03.04.2012 № 142»