- Главная
- Информация для населения
- «СмоленскАтомЭнергоСбыт» принимает показания счетчиков электроэнергии через «Личный кабинет» круглосуточно
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» принимает показания счетчиков электроэнергии через «Личный кабинет» круглосуточно
Своевременно переданные показания электроэнергии – залог корректного расчета. В связи с этим гарантирующий поставщик напоминает смолянам об актуальности ежемесячной передачи данных счетчиков электроэнергии.
В период с 23 по 25 ноябрявключительно для всех абонентов Смоленской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии.
Одним из наиболее удобных и доступных каналов является раздел «Личный кабинет» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт». Чтобы внести данные об электропотреблении, не требуется регистрации – достаточно указать номер лицевого счета абонента и текущие показания прибора учета электроэнергии. Для тех абонентов, кто зарегистрируется в «Личном кабинете» представлен широкий функционал - это возможность получать квитанцию, просматривать историю платежей и историю переданных показаний за предыдущие периоды, производить оплату.
Также передать показания счетчиков электроэнергии в «СмоленскАтомЭнергоСбыт» можно следующими способами:
- по телефону контакт-центра (4812) 68-75-50, либо по номеру телефона, указанному в счете за электроэнергию;
- отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru
(при этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:
- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241
- для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325)
- опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.)
Будьте внимательны и правильно снимайте показания счетчиков электроэнергии:
- при снятии показаний электросчетчиков учитывают только целую часть кВт*ч.
Обращаем внимание, что (в случае их наличия) доли кВт*ч должны быть выделены рамкой, цветом, отделены запятой. При снятии показаний указывают только цифры до запятой;
- у электронных счетчиков на ЖК-дисплее вместо запятой ставится точка. При снятии данных учитывают только цифры до точки;
- будьте внимательны! После обнуления (прокрутки) счетчика указываются фактические показания, без добавления «1».
АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».
Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru
Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»