• Главная
  • Обращения граждан
  • Обзоры обращений
  • Информационно-аналитический отчет о работе Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года

Информационно-аналитический отчет о работе Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года

Информационно-аналитический отчет о работе Администрации муниципального образования Руднянский район Смоленской области с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года

В январе - июне  2019 года в Администрацию муниципального образования Руднянский район Смоленской области поступило 347 устных и письменных обращений граждан, а также в форме электронного документа, что на 17 обращений  больше, чем за аналогичный период 2018 года  (далее – АППГ).

xn--d1ashm6d.xn--p1ai
05.07.2019

В январе - июне  2019 года в Администрацию муниципального образования Руднянский район Смоленской области поступило 347 устных и письменных обращений граждан, а также в форме электронного документа, что на 17 обращений  больше, чем за аналогичный период 2018 года  (далее – АППГ).

При этом 36 заявлений и жалоб или 10,4 % от общего числа поданных обращений поступило в форме электронного документа.

       

         Из числа поступивших в Администрацию муниципального образования Руднянский район Смоленской области обращений Администрацией Смоленской области направлено 14 обращений, что  меньше, чем в АППГ на 19 обращений и составляет 4,0 % от общего количества поступивших письменных обращений и обращений в форме электронного документа.

            

Таблица 1. Распределение обращений, поступивших в письменной форме и форме электронного документа по месяцам.

Месяц

 

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

Поступило

 

57

44

81

53

61

50

 

 

 

 

 

 

Процент от общего количества обращений

16,4

12,7

23,3

15,3

17,6

14,7

 

 

 

 

 

 

      

Классификация обращений по территориальности проживания заявителей:

 

  1. По территориальности проживания заявителей:

 

         Жителями Руднянского района направлено 271 обращения (78,1%), иногородними гражданами России и иностранцами – 66 обращений (19,0%), без указания точного адреса – 10 обращений (2,9%).

         2. По категориям проблемных вопросов:

 

В отчетном периоде чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

 

-  вопросы строительства, транспортного сообщения, газификации     - 28,5 %

- земельные вопросы, имущество, приватизация                                   - 22,2%

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства                                     - 17,3 %

- улучшение жилищных условий                                                             - 6,6 %

-  вопросы социального обеспечения и социальной защиты                - 2,3 %                                

- вопросы сельского хозяйства                                                                 -  0,6 %                                                                 

- другие проблемы                                                                                   - 22,5 %

                                                                   

                                                                        

Личный прием граждан

 

В январе – июне 2019 года Главой муниципального образования, заместителями  Главы муниципального образования  в ходе личных приемов принято 19 граждан.

         В отчетном периоде граждане обращались по следующим тематикам:

- вопросы, касающиеся улучшения жилищных условий - 5;

- трудоустройство -4;

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства - 7;

- вопросы сельского хозяйства - 3.

 

Таблица 2. Распределение обращений, поступивших в ходе проведения личных приемов по месяцам.

Месяц

01

02

03

04

05

06

07

08

09

 

10

 

11

 

12

 

Поступило

 

4

5

7

-

1

2

-

-

-

-

-

-

Процент от общего кол. обращений

21

26

37

-

5

11

-

-

-

-

-

-

В январе - июне 2019 года на постоянной основе в качестве метода возникновения взаимодействия власти и жителей района проводились выездные личные приемы граждан Заместителями Главы муниципального образования Руднянский район Смоленской области. Было проведено 2 мероприятия данной категории.

 

Назад

Основные разделы

Услуги и сервисы

image_3992144_11718099
 
cifraya-platforma-msp-rf
300x250 
dostizheniya-oblozhka_900
gosuslugidom
nacproekt
logotip_dlinnyj

© Администрация муниципального образования Руднянский район Смоленской области, 2024

(48141) 4-11-44 тел./факс.: 8 (48141) 5-15-44
E–mail: rud_adm@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216790, Смоленская область, г.Рудня, ул.Киреева, д.93

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!